プライバシーポリシー

Sagurabaはお客様やサイト利用者(以下「お客様」といいます。)の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。 なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。

1.取得する個人情報の項目

Sagurabaは、お客様からお問い合わせいただく際に、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得することがあります。

1) 本人確認に関する情報:氏名、住所、郵便番号、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID 及びパスワード等の情報
2) お取引に関する情報:お取引内容及び購入履歴に関する情報等
3) 決済に関する情報:金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
4) サービスのご利用に際して取得する情報:クッキー(Cookie)ID 等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況(アクセスログ、IP アドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます)等
5) その他の情報:ユーザーから当会へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

2.利用目的

当会は、ユーザーの個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得及び利用いたします。

1) お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
2) お客様へサービスを提供するため
3) お客様情報の管理のため
4) 請求、精算、返金のため
5) 会員にSagurabaに関する情報を提供するため
6) サービスの保守、管理のため
7) その他Sagurabaのサービスに関連する利用目的のため
8) 不正行為等の防止及び対応のため
9) マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
10)Sagurabaまたは第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、Sagurabaまたは第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
11) キャンペーン、アンケートの実施のため
12) サービスの改善のため、並びに、新たなサービスの企画、研究及び開発のため
13) 法令による場合または監督官庁、行政等からの要請がある場合
14) 統計作成またはマーケット調査のため必要な場合で、特定の個人を識別できない形態で第三者に提供する場合
15) その他、お客様に事前の同意を得た場合

3.第三者提供

1) Sagurabaは、次に掲げる場合を除き、当会が取り扱う個人情報を、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。

  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  • その他法令で認められる場合。

2) 上記1)にかかわらず、Sagurabaは、次に掲げる場合には、当会が取り扱う個人情報を第三者に提供することがあります。 お客様の興味・関心等に合わせた広告の配信及びその成果確認並びにサービスの提供のために、それ自体では特定の個人を識別できないようにした情報をSagurabaと提携している広告配信事業者に提供する場合

3) 当会は、個人情報保護法に基づき、個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置を講じている外国にある第三者に個人情報を提供するときは、当該措置の継続的実施を確保するために必要な措置を講じています。当該措置の詳細については、「6.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

4.安全管理措置

Sagurabaは、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。不明点については、「6.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

5.開示等の請求

Sagurabaは、次に定めるとおり開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)に対応します。

1) 利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
お客様は、Sagurabaに対し、下記に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当会は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。

  • 開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 開示することで当会の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 ・開示することが法令に違反することとなる場合
  • 開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合 なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、開示手数料をいただくことがあります。

2) 訂正・追加・削除
お客様は、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、Sagurabaは、利用目的の達成に必要な範囲内で調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。

3) 利用の停止又は第三者提供の停止
お客様は、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当会は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。

6.お問い合わせ窓口

担当:秋田 隆太
e-mail:ryuta.akita0827@gmail.com
TEL:080-5839-0525

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、上記の窓口までご連絡ください。(受付時間:10:00~17:00 土日祝日を除きます。)

2024.4.8 制定